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二:关于入库

时间:2015-08-16 作者:本站原创

1:检查货物时发现有禁运品如何处理?

如检查时发现包裹内有禁运物品,飞扬转运会联系您确认处理方法:申请退货或废弃该包裹。如包裹内仅有部分物品属于禁运品,您可以联系客服去除禁运品,然后继续转运其他物品。对用户同意废弃的物品飞扬转运会做销毁处理。


2:关于预报包裹

不做预报也可以正常入库,没有运单号的包裹,无需进行预报,仓库收到后会帮你入库。


3:如何确认日本国内快递单号及配送情况?

日本国内的快递单号通常写作“荷物伝票番号”、“お問い合わせ番号”或“Tracking Number”等等。日本购物网站发货时,一般会在给用户订单管理界面显示,有的日本购物网站或店铺则是通过邮件告知运单号。您可以凭此单号查询您的包裹是否已经送达飞扬转运日本仓库。日本网站发货使用的快递绝大多数为以下四家:

 大和运输追踪(Yamato,ヤマト运输

佐川急便追踪(Sagawa)

日本郵便(ゆうパック)》

 西浓运输追踪》